Aviso de Privacidad
Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La responsable de recabar, usar, almacenar y proteger sus datos personales es la Dra. Raquel Reyna Castillo, especialista en Obesidad y Enfermedades Metabólicas, con consultorio en Doctors Hospital, Consultorio 822, ubicado en Monterrey, Nuevo León, México. El teléfono de contacto es 811 255 0144.
Datos Personales que se Recaban
Los datos que pueden recabarse a través del sitio web, formularios y medios de contacto incluyen datos de identificación como nombre completo, edad, teléfono y correo electrónico; datos de contacto como correo electrónico y teléfonos de comunicación; y datos relacionados con salud, considerados sensibles, como historial médico, enfermedades actuales o previas, hábitos de salud, medicamentos y estudios de laboratorio. Estos últimos se recaban únicamente durante consulta presencial o virtual, o cuando el paciente los proporciona voluntariamente. Todos los datos sensibles se manejan con estricta confidencialidad y medidas de seguridad reforzadas.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades primarias
Los datos personales se utilizan para brindar atención médica, diagnóstico y tratamiento; programar, confirmar o modificar citas; crear y actualizar el expediente clínico; contactarlo para seguimiento médico; y cumplir obligaciones legales y sanitarias.
Finalidades secundarias
De manera opcional, los datos podrán utilizarse para enviar información educativa relacionada con salud metabólica, recordatorios, recomendaciones, avisos importantes o actualizaciones del consultorio. El paciente puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento.
Transferencia de Datos Personales
Los datos personales no se comparten con terceros, excepto con laboratorios clínicos cuando el paciente solicita el envío de resultados, con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web y sistemas de comunicación, o con autoridades de salud cuando la ley lo requiera. Fuera de estos casos, los datos no serán transferidos sin el consentimiento expreso del paciente.
Medidas de Seguridad
Para proteger la información personal se implementan medidas técnicas, administrativas y físicas, como control de acceso a expedientes, almacenamiento seguro, restricciones de uso interno y protección de plataformas digitales.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a su información, rectificarla cuando sea inexacta o incompleta, cancelarla cuando ya no sea necesaria para las finalidades señaladas, oponerse a su uso para finalidades secundarias y revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse al consultorio mediante el teléfono 811 255 0144 o acudir a Doctors Hospital, Consultorio 822. La solicitud deberá incluir el nombre del titular, descripción del derecho que desea ejercer, un medio de contacto y una identificación oficial o documento que acredite la representación legal.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web puede utilizar cookies, web beacons o tecnologías similares con el propósito exclusivo de mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y obtener métricas de navegación. El usuario puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede modificarse en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este mismo sitio web. El uso del sitio posterior a las modificaciones implica la aceptación de los cambios.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la protección de datos personales, puede contactarse al teléfono 811 255 0144 o acudir al consultorio ubicado en Doctors Hospital, Consultorio 822.